Kebijakan Privasi

WIGOPOKER("Perusahaan", "kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi sehubungan dengan situs web, aplikasi seluler, dan layanan online lainnya (secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan").

Kami memproses data pribadi Anda sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan mengambil tindakan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan.

Kebijakan ini menjelaskan jenis data pribadi yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, berapa lama data tersebut disimpan, dengan siapa data tersebut dapat dibagikan, dan hak-hak yang tersedia bagi Anda sebagai pengguna.

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan ini dan menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan di sini. Jika Anda memilih untuk tidak menerima Kebijakan ini, beberapa fitur tertentu dari Layanan mungkin tidak tersedia untuk Anda.

Pasal 1 (Ruang Lingkup dan Pengontrol Data)

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang dioperasikan oleh WigoPoker ("Perusahaan"), termasuk situs web, aplikasi seluler, dan platform online lainnya (secara kolektif disebut sebagai "Layanan"). Perusahaan bertindak sebagai pengontrol data yang bertanggung jawab atas pengumpulan dan pemrosesan data pribadi pengguna untuk tujuan seperti pendaftaran akun, penyediaan layanan, dukungan pelanggan, dan fungsi terkait lainnya.

Pasal 2 (Data Pribadi yang Kami Kumpulkan)

Perusahaan mengumpulkan kategori data pribadi berikut ini untuk tujuan menyediakan dan mengoperasikan Layanan:

• Alamat email: Diperlukan untuk pendaftaran akun, login, dan autentikasi pengguna
• Tanggal Lahir: Diperlukan untuk memverifikasi bahwa pengguna memenuhi usia minimum mayoritas di negara tempat tinggal mereka, atau setidaknya berusia 18 tahun, mana saja yang lebih tinggi 
• Nama panggilan dalam game: Digunakan untuk mengidentifikasi pengguna selama penggunaan layanan
• Informasi perangkat dan log akses: Digunakan untuk meningkatkan keamanan dan mengoptimalkan kinerja layanan

Pasal 3 (Tujuan Pemrosesan Data Pribadi)

Perusahaan memproses data pribadi untuk tujuan-tujuan berikut ini:

1. Pembuatan dan pengelolaan akun: Untuk mendaftarkan akun pengguna, mengaktifkan login aman, dan memverifikasi identitas pengguna
2. Verifikasi usia dan kelayakan: Untuk mengonfirmasi bahwa pengguna memenuhi usia minimum legal mayoritas di negara tempat tinggal mereka atau setidaknya berusia 18 tahun, mana saja yang lebih tinggi
3. Penyampaian dan pengoperasian layanan: Untuk mengidentifikasi pengguna di dalam game dan mendukung permainan serta layanan terkait
4. Peningkatan dan keamanan layanan: Untuk memastikan stabilitas layanan, mencegah akses yang tidak sah, dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan melalui analisis log perangkat dan akses

Pasal 4 (Kelayakan dan Batasan Usia)

Layanan hanya ditujukan untuk pengguna yang telah mencapai usia dewasa di negara tempat tinggalnya, atau setidaknya berusia 18 tahun, mana saja yang lebih tinggi. Jika pengguna diketahui tidak memenuhi persyaratan usia ini, akun mereka dapat ditangguhkan atau dihapus secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pasal 5 (Penyimpanan dan Penghapusan Data)

Perusahaan menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk penyediaan dan pengoperasian Layanan. Setelah tujuan tersebut tercapai atau periode penyimpanan telah berakhir, data akan dihapus dengan aman tanpa penundaan yang tidak semestinya.

Jika penyimpanan diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, data yang relevan akan disimpan secara terpisah dan aman selama jangka waktu yang diamanatkan secara hukum, setelah itu akan dihapus secara permanen.

Data pribadi yang disimpan dalam bentuk elektronik dihapus menggunakan metode teknis yang aman dan tidak dapat dipulihkan, sementara dokumen fisik dimusnahkan dengan cara dihancurkan atau dibakar.

Pasal 6 (Pembagian dan Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga)

Perusahaan tidak menjual atau membagikan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga tanpa persetujuan sebelumnya. Namun, data pribadi dapat diungkapkan dalam kasus-kasus berikut:

1. Ketika pengungkapan diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, seperti perintah pengadilan atau permintaan yang sah dari otoritas penegak hukum
2. Ketika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya untuk pengungkapan tersebut
3. Ketika pengungkapan diperlukan untuk operasi layanan, dalam lingkup yang diuraikan dalam Pasal 7 mengenai pemrosesan data oleh penyedia layanan pihak ketiga

Pasal 7 (Pemrosesan Data oleh Pihak Ketiga)

Perusahaan dapat mendelegasikan aktivitas pemrosesan data pribadi tertentu kepada penyedia layanan pihak ketiga sebagaimana diperlukan untuk mengoperasikan dan menyediakan Layanan. Dalam hal demikian, Perusahaan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan memastikan bahwa penyedia layanan menangani data pribadi dengan aman dan bertanggung jawab.

Ketika pemrosesan data dialihdayakan, Perusahaan akan memberi tahu pengguna tentang ruang lingkup tugas yang didelegasikan dan identitas penyedia layanan melalui Kebijakan ini, pengumuman dalam layanan, atau dengan cara lain yang sesuai.

Pasal 8 (Hak Pengguna)

Pengguna memiliki hak-hak berikut ini terkait data pribadi mereka dan dapat menggunakannya kapan saja:

1. Meminta akses ke data pribadi mereka
2. Meminta koreksi atau penghapusan data pribadi mereka
3. Meminta pembatasan pemrosesan data pribadi mereka
4. Mencabut persetujuan atas pengumpulan, penggunaan, atau pembagian data pribadi mereka

Permintaan ini dapat diajukan melalui email dukungan pelanggan Perusahaan ([email protected]), dan Perseroan akan mengambil tindakan yang tepat tanpa penundaan yang tidak semestinya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Harap diperhatikan bahwa beberapa permintaan mungkin dibatasi jika diwajibkan oleh kewajiban hukum lainnya atau jika identitas pemohon tidak dapat diverifikasi secara wajar.

Pasal 9 (Tindakan Keamanan)

Perusahaan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk memastikan pemrosesan data pribadi yang aman. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data, kontrol akses, dan penggunaan perangkat lunak keamanan untuk membantu mencegah akses yang tidak sah, pengungkapan, atau kehilangan data pribadi.

Pasal 10 (Tanggapan terhadap Pelanggaran Data Pribadi)

Jika terjadi pelanggaran data pribadi atau insiden keamanan, Perusahaan akan memberi tahu pengguna yang terkena dampak tanpa penundaan yang tidak semestinya sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, dan akan mengambil tindakan yang tepat untuk mengurangi potensi bahaya.

Perusahaan juga akan segera menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang diperlukan untuk mencegah terulangnya insiden tersebut.

Pasal 11 (Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini)

Perusahaan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Ketika perubahan dilakukan, Perusahaan akan memberi tahu pengguna dengan secara jelas menunjukkan persyaratan yang diperbarui dan tanggal efektif melalui pengumuman dalam layanan atau cara lain yang sesuai. Jika perubahan tersebut secara material memengaruhi hak atau kewajiban pengguna, Perusahaan dapat meminta persetujuan pengguna sesuai dengan hukum yang berlaku. Kebijakan yang direvisi akan berlaku pada tanggal yang ditentukan dalam pemberitahuan.

Pasal 12 (Pertanyaan)

Pengguna dapat menghubungi Perusahaan jika ada pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait perlindungan data pribadi mereka dengan menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini:

Email: [email protected]

Perusahaan akan menanggapi pertanyaan pengguna dengan segera dan dengan itikad baik, dan akan mengambil tindakan yang tepat sesuai dengan hukum dan prosedur internal yang berlaku.

Pasal 13 (Perlindungan Data Pribadi Anak di Bawah Umur dan Anak-anak)

Perusahaan tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang tidak memenuhi usia minimum dewasa di negara tempat tinggal mereka, atau yang berusia di bawah 18 tahun, mana saja yang lebih tinggi. Jika Perusahaan mengetahui bahwa Perusahaan secara tidak sengaja telah mengumpulkan data pribadi dari individu tersebut, data tersebut akan segera dihapus.

Orang tua atau wali yang sah dapat menghubungi Perusahaan di [email protected] untuk meminta penghapusan akun anak mereka dan data pribadi terkait.

Pasal 14 (Pemindahan Data Pribadi secara Internasional)

Untuk menyediakan dan mengoperasikan Layanan, Perusahaan dapat mentransfer data pribadi pengguna ke server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal mereka atau mengizinkan data tersebut diakses dari yurisdiksi asing. Ketika data pribadi ditransfer secara internasional, Perusahaan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindunginya sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku dan mempertahankan pengawasan untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna.

Pasal 15 (Hukum yang Mengatur dan Yurisdiksi)

Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Singapura.

Setiap perselisihan yang timbul antara Perusahaan dan pengguna sehubungan dengan Kebijakan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berwenang yang berlokasi di Singapura.